Ладно, не буду хлопать крыльями по поводу "ах, как ужасно!", нахлопалась уже. Расскажу только, как в Германии. Кассир, не злясь на дотошного пассажира, ответит на все его вопросы, если пассажил приходит не с конкретным требованием, предложит варианты поездки. Правда, если тебе нужен самый дешевый вариант поездки, должен сказать об этом кассиру сам, он не предложит, если не спросишь. Если уточнены пожелания, распечатает билет и план поездки, в котором указаны пересадки, с какого пути идут нужные поезда, их номера, которые потом можно посмотреть на табло на пересадочной станции. Все очень терпеливо, не взирая на количество людей в очереди за тобой. Очередь, кстати, тоже спокойно ждет, пока каждый очередной человек купит билет, никто не пытается пролезть без очереди и не вопит по разным поводам.