У меня карта Приватбанка закончилась в феврале, я сделал две попытки (причем разными путями, но под руководством сотрудников Приватбанка) продления. Осенью третий раз попытаюсь и плюну. Года три назад Приватбанк почему-то "разогнал" своих старых сотрудников. Раньше я имел дело с одной великолепной девушкой - всё решалось моментально. Уволилась. Сейчас - как черный ящик, на входе задачу знаешь, а на выходе - шишь.