Ну да, так и есть. Само собой, я не писала это, чтобы кого-то обидеть.

Кстати, о сервисе в банке Чехии. Карточка тут продлевается автоматически и заранее: когда заканчивается срок ее годности, просто приходишь в филиал банка и забираешь ее, уже готовую, без лишней оплаты и нервов девочек-операционисток.