Поездка на родину. Харьков - день первый. Банк

[e_lenka]

Начало поездки
Поезд Киев-Харьков
Харьков - день первый

Срок моей международной евровой карточки "Приватбанка" истек еще год назад, а вот деньги на ней остались. Не то чтобы там были миллионы, но все же мне очень хотелось получить свои деньги обратно, желательно наличными, разумеется, в евро. Как я ни крутила, выход у меня был один - идти прямиком в банк и разбираться на месте. Что я и сделала.

В банке, как обычно, была очередь. Пока мы ждали, дядечка со стремянкой проверял сигнализацию, регулярно включая ее на всю мощь. Сигнализация противно выла, девушки-работницы делали вид, что все в порядке, а Сашка закрывал уши руками, ужасаясь такому звуку. На какое-то время сигнализация затихла. Подошла наша очередь.

Нас обслуживала девушка по имени Злата - совсем еще молодая, немного надменная, с копной рыжих волос и большими глазами. Злата деловито меня выслушала и сказала, что мне нужно сделать новую евровую карточку, на которую можно будет перекинуть деньги со старой. И только тогда, уже с новой карточки, деньги можно будет снять наличными. Карточка, которую мне предлагали сделать, называлась "Мгновенная", стоила 5 евро и, как мне говорили в поддержке, делалась мгновенно - за один день. Злата же почему-то заговорила о следующей неделе.

- Один момент, - сказала я. - Мне нужно сделать все это максимум за неделю.

- Наташа, сколько тебе нужно будет времени? - прокричала Злата девушке за другим столом, хотя сигнализация молчала.
- Дня три.
- Через неделю будет готово, приходите в следующий четверг, - повернулась ко мне Злата.

Ну, пусть не за один день, как обещали, подумала я, но зато я, наконец-то, заберу свои деньги.

- Скажите, - поинтересовалась я на всякий случай, - это же международная карточка?
- Ну да, международная, - ответила Злата таким тоном, будто других карточек в принципе в природе не существует.
- И я могу ее использовать в Европе и платить ею там?
- Сможете, - уверенно ответила она.
- Для этого не нужно будет никак разлочивать карточку или делать что-нибудь подобное?
- Нет, ничего такого не нужно.

Вообще-то было видно, что каждый заданный мною вопрос пугал Злату. Девушка, тем не менее, каждый раз брала себя в руки и с некоторой задержкой, будто ей требовалось время, чтобы принять высокомерный вид, важно отвечала.

- Возьмите в руки карточку и держите перед собой, - сказала она мне, вручив синюю пластиковую карточку.

Я послушно взяла.

- Сейчас я вас сфотографирую, - добавила Злата, взяв в руки веб-камеру и нацелив на меня. - Смотрите сюда.

Я смотрела, куда сказали, но внутри хохотала: что это еще за ерунда?? У Златы, тем не менее, что-то не получалось.

- Возьмите-ка другую карточку, я сфотографирую вас с ней, - и она вручила мне другую, желтую карточку.

Я снова уставилась камере в глазок. Сигнализация опять включилась на какое-то время.

- Даже не знаю, в чем дело, - сокрушалась бедная девушка. - Не получается добавить фотографию. Попробуйте взять вот эту карточку.

На этот раз у меня в руках оказалась зеленая карточка.

- Скажите, пожалуйста, а зачем все это? - не выдержала я, с трудом сдерживая насмешку.
- Это является доказательством того, что вы получили карту на руки.

Жаль, спросить о доказательстве получения всех трех карт, с которыми меня сфотографировали, я не успела, так как Злата закричала:

- Наташ, у меня не получается добавить фотографию!

Пришедшая Наташа велела сфотографировать меня без карточки - и почему-то все получилось. "Приватбанк" удивлял все сильнее. Сигнализация опять закричала.

- Идите в кассу и оплатите 5 евро, - перекричала Злата вой и выдала мне какую-то бумажку.

Сигнализация, наконец, утихла. Мы с Сашкой направились в кассу, выстояли очередь, и я протянула кассиру 10-евровую бумажку:

- Добрый день. У вас будет сдача с 10 евро?
- Нет.
- Тогда, если можно, остальные 5 евро разменяйте мне на гривны.

Девушка-кассир грозно посмотрела на меня:

- Я же сказала, у меня нету!
- Я имею в виду, - примирительно ответила я, - чтобы оставшиеся 5 евро вы мне выдали в гривне.

Девушка молча, с обиженным лицом отсчитала мне гривны и сунула в окошко вместе с чеком.

- Спасибо, - сказала ей я.

Но девушка мне так ничего и не сказала - она уже мило общалась с лезшей в окошко и отталкивающей меня сотрудницей. Видимо, просьба разменять деньги ее ужасно оскорбила.

Удивительно, и почему люди здесь не могут спокойно воспринимать нормальные слова? Почему все умудряются сначала наехать и только потом уже нормально с тобой говорят, если видят, что ты все равно уверенно стоишь на своем?.. Было ощущение, что все всех боятся. И если ты показываешь свою уверенность, тут же понимают, что общаться с тобой нужно поаккуратнее. На уровне инстинктов, наверное. Хорошо, что я привыкла к спокойствию, и меня сложно вывести из себя.

С этими мыслями мы и отправились домой. На следующий день нас ждало начало не менее интересного дела - вклейка Сашкиной фотографии мне в паспорт.

Продолжение следует...

Comments

[http://users.livejournal.com/e_lenka_/]

Представляешь, я еще не пробовала снимать :) Но без неожиданностей, как ты понимаешь, там не обошлось. Расскажу еще.